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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)course

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客戶服務(wù)

成都客訴處理

主講老師: 韓雪君（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：康師傅第一批營銷教育訓(xùn)練經(jīng)理人、和記黃埔（中國）、富士康認證講師版權(quán)課…

04-06

成都金融消費者權(quán)益保護與投訴、異議處理

主講老師: 安鳳雅（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：文學(xué)碩士多家銀行特聘講師資深職業(yè)禮儀培訓(xùn)講師資深銀行培訓(xùn)師招商銀行總行…

04-06

成都金融消費者權(quán)益保護和客戶的投訴處理

主講老師: 陳麗芬（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：主講課程：《金融消費者權(quán)益保護和客戶投訴處理》《新消保背景下銀行客戶投…

04-06

成都客戶投訴處理三十六計（版權(quán)課程）

主講老師: 林思墨（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：近30年銀行工作經(jīng)驗，20年網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)效管理經(jīng)驗，20年消保投訴處理實戰(zhàn)經(jīng)驗，…

04-06

成都《網(wǎng)點服務(wù)及投訴處理》

主講老師: 童恬（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家二級心理咨詢師12年金融領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)歷12年銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型…

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成都酒店餐飲投訴處理技巧

主講老師: 沈詠雪（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：國內(nèi)著名餐飲酒店管理實戰(zhàn)派專家本科畢業(yè)于瑞士理諾士酒店管理學(xué)院，香港理…

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成都化投訴為企業(yè)正能量

主講老師: 欒秋蔚（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：房地產(chǎn)服務(wù)禮儀專家;房地產(chǎn)實戰(zhàn)派服務(wù)營銷專家;山東培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長;青…

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成都《客戶分層分級關(guān)系維護與拓展》

主講老師: 史慧（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：曾任招商銀行北京分行財富管理業(yè)務(wù)推動崗曾任中信銀行總行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品…

04-06

成都《銀行理財經(jīng)理處理銀保投訴技巧與實戰(zhàn)技巧》

主講老師: 盧春紅（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：工行、興業(yè)銀行、民生銀行、郵儲銀行等各類型銀行保險課題專家講師專注金融…

04-06

成都《續(xù)期客戶服務(wù)訓(xùn)練》

主講老師: 杜曉婕（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：交行、農(nóng)行、郵政郵儲、中信銀行等多家銀行保險課題特聘專家講師中國人壽、…

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成都《理財客戶虧損應(yīng)對與有效轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營》

主講老師: 朱海若（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：11年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗開發(fā)高凈值客戶渠道資源10萬+產(chǎn)品沙龍現(xiàn)場關(guān)單率20%，銷…

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成都《客戶管理精要》

主講老師: 朱震麟（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：前好買財富片區(qū)產(chǎn)品培訓(xùn)營銷負責(zé)人前恒天財富片區(qū)產(chǎn)品培訓(xùn)營銷負責(zé)人前海銀…

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成都《客戶管理與維護能力提升》

主講老師: 李穎（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：中行、農(nóng)行、建行、工行特聘財富專家顧問老師興業(yè)、華夏、廈門國際銀行、桂林…

04-06

成都電話營銷與投訴異議處理

主講老師: 王惠（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人曾任綠地集團海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理陜西省寶雞市人事…

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成都高端商務(wù)禮儀與會議禮儀

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成都高效服務(wù)與投訴處理

主講老師: 常穎（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授中國人民大學(xué)-培訓(xùn)學(xué)院特邀專家美國(AICI)國…

04-06

成都客情預(yù)防與投訴處理

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成都商務(wù)禮儀

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成都銀行客戶投訴技巧

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成都《郵儲銀行服務(wù)禮儀與投訴處理技能提升》

主講老師: 陳淑亞（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）工作背景：鄭州銀行總行、招商銀行指定培訓(xùn)專家講師工行、農(nóng)行、中行、建行服務(wù)溝通特…

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