主講老師: 師偉（培訓費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
中國質量協會學術委員上海交大安泰學院教授中興通訊管理體系總監卓越績效模式評審專家西安交通大學 能源工程&計算機資深質量專家，從事質量行業25年在國內率先提出“現代質量”的概...
主講課程：
主要課程之《現代質量綜述》類似課程：《質量意識》、《TQM》、《基于經營的質量》、《卓越績效模式》、《質量成本》、《從技術到管理》、《優勢思維和高質量決策》主要課程之《問題解析和現場改...
精益生產課程大綱詳細內容
課程分類： 精益生產
課程目標：
正確定位精益管理
學習精益管理理論
掌握主要的精益管理工具
了解精益管理推行的套路
發現并解決問題、提高績效
課程對象：管理干部、現場管理者、基層業務骨干
課程時間：1天
精益起源與TPS介紹
1.精益管理釋義及淵源
a)豐田事件帶來的影響
b)精益五項基本原則
2.價值流與價值流圖
a)消除浪費
b)常見的7種浪費
i.識別客戶增值與非增值（CVA&NVA）
ii.利用價值流圖尋找的浪費
iii.流動制造
c)拉動生產系統
d)持續改善
e)實施精益的起點：價值流圖分析VSM
3.目前狀態價值流
a)數據在價值流圖示的應用
b)改善機會識別及優先排序
c)改善后的過程－未來狀態價值流圖示
d)改善目標確定
e)沒有浪費的精益過程
f)未來價值流圖示
g)過程價值流改善工具的檢討
h)精益管理的推行
4.理念準備
a)組織準備
b)文化準備
c)流程優化
d)長期堅持
e)精益生產和流程管理
5.流程框架識別
a)流程端到端的客戶導向
管理體系的整合
VRML模型
流程的銜接、分層、邊界
流程關鍵區域、績效指標及其監控
流程描述方法
b)改進的必要性
c)流程改進風險及其應對
d)改進步驟
e)目標流程的選定
現狀調查、設定目標
改進措施的確定和實施
鞏固和標準化
工具的基礎
6.頭腦風暴
a)統計知識
b)誤差
連續數據和離散數據
數據的描述
正態分布
常見簡單工具
7.檢查表、分層法及數據聚類、透視
a)因果圖及常見分析模型（含5WHY）
b)直方圖制作
c)散布圖和回歸、預測
d)柏拉圖和FMEA
e)控制圖和SPC
f)親和圖和分析模型
g)關聯圖和指標應用
h)箭條圖、矩陣圖和計劃制定
i)PDPC法和流程圖
j)矩陣數據分析法
k)常見工具使用套路
8.QCC
a)6Sigma
b)8D
c)精益生產研討案例
9.案例：5S的落實
a)案例：安全生產流程
b)案例：快速服務流程
c)案例：采購管理的精益
d)案例：技術開發的精益
e)案例：后勤服務的精益
f)案例：員工培訓的精益
