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人力資源

揚州科學構建企業組織職位與職能職責體系---職位分析評估暨崗位說明書與指引手冊編纂技巧

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:28

主講老師: 博文(深圳)(培訓費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
資深管理咨詢顧問、人力資源管理實戰專家企業檔案管理實戰專家財務與會計、國際金融與貿易、管理學碩士企業高級培訓師、金牌講師、管理技能訓練師、咨詢師地方政府中小企業協會首席管理顧問和人力資源專...

主講課程:
《房地產企業檔案管理工作坊》《基于企業知識管理的房地產企業檔案管理體系構建實務》

博文(深圳)



  科學構建企業組織職位與職能職責體系---職位分析評估暨崗位說明書與指引手冊編纂技巧課程大綱詳細內容

課程分類: 組織權責崗位分析

課程目標:

【課程目的】:

快捷學習掌握基于企業戰略和企業文化理念的現代人力資源管理理念和工具方法論,及科學思維方式建立組織職位體系的具體方法;

學會看懂并運用企業營運流程和核心業務流程,尋找流程角色和設置組織職能體系和構建部門職能;

掌握職位分析與評估的方法、技巧,學會清晰崗位的角色和職責的步驟、工具方法;

掌握如何編寫和輸出有效應用于日常管理的職位說明書和職位工作指引、管理手冊;有效指導實際操作和崗位效能管理工作;

最終實現建立基于持續提升崗位績效能力和人崗匹配效能管理的企業職位說明體系,夯實企業人力資源管理基礎。

【課程收獲】:

2.回答和澄清三大疑問:

4)“人力資源管理的基礎是什么?人崗匹配的基礎是什么?能建立嗎?”

5)“崗位職責能落地成為可帶來持續績效改善的操作方法嗎?”

6)“能有一套崗位操作指引的工具方法幫助部門主管和崗位任職者學習掌握嗎?”

2.解決四大問題:

5)如何在現有條件下進行“科學、簡便、實用、有效的職位分析”;

6)如何設計編制能實現用于三大方面操作應用的“崗位操作指引”?

7)如何讓“崗位操作指引”成為崗位任職者、HR、部門主管的“工具”?

8)如何建立具有內在工作流程基礎,貫徹“投入產出”思維,以部門KPI為績效導向,互相關聯,共同驅動部門職能目標和組織目標的“崗位職責操作指引體系”。

3.訓練掌握五大方法:

6)簡明科學的職位分析方法;

7)崗位綜合能力分析與標準建立的方法;

8)企業人員定員定崗的標準和方法;

9)企業人才三匹配(人與崗位、人與組織、人與發展匹配)方法。

10)基于崗位職責有效管理的“崗位說明書”及“操作指引”設計和編制方法。

4.授予六大工具模板:

7)簡明職位分析模型;

8)簡明崗位分析工具分析表;

9)部門崗位職責管理思維圖;

10)崗位職責操作指引表-職位說明書手冊;

11)部門及崗位績效指標提取工具表;

12)動態崗位操作指引說明表;


課程對象:企業人力資源總監、經理、主管;各部門經理、主管;其他高中層管理人員

課程時間:3天(18H)

課程大綱:


引子:和尚敲鐘的故事

上篇:基于企業戰略的組織能力分析與組織職能建設

第一章:基于企業戰略的現代企業人力資源管理概述

1.1基于戰略的現代企業人力資源管理理論、理念

1.2現代企業人力資源管理的工具方法論

1.3基于企業戰略的人力資源管理系統及其目的

案例分享:企業戰略能力模型

案例分享:基于企業戰略的人力資源管理體系模型

第二章:企業戰略與組織能力構成分析

2.1企業戰略與營運流程分析---組織能力需求識別

2.2企業價值流分析---組織能力的目標與責任角色識別

2.3企業組織能力構成內涵解讀

案例:某著名企業基于企業戰略的組織能力模型

互動演練:企業營運流程圖解讀與價值流圖分析

第三章:企業流程分析與組織機制及部門職能(職責)構建

3.1組織機制建設的基礎---企業營運流程與核心業務流程識別

3.2基于戰略的科學的組織架構及組織四要素

3.3組織架構設置---公司架構與部門架構

3.4部門職能(職責)的識別與構建---部門職能表編制技巧

3.5部門定員定崗的標準和人才三匹配方法

互動:核心業務流程識別

互動演練:公司、部門組織架構圖設置

互動演練:部門職能表編制與定員定崗的標準

中篇:基于持續提升崗位績效能力的職位分析與評估

第四章:認識職位分析(工作分析)及其地位作用

4.1什么叫職位分析(工作分析JobAnalysis)?職位評估?

4.2職位分析與評估的目的與內容

4.3職位分析與評估在人力資源管理中的地位

案例與互動:職位分析評估的地位作用圖解

第五章:職位體系建設---如何規劃與設計部門職位

5.1職位定義與設計原則

5.2職位的特征與人的區別

5.3職位的定義方法

5.4職位體系與職位族

5.5職位等與職級

5.6職位體系設計與編制

5.7部門職位結構圖編制

互動與案例:公司(部門)職位設計

互動演練:公司(部門)職位體系編制

第六章:基于崗位績效導向的職位分析六步法

6.1職位分析之一步:職位的目的、使命和作用分析

6.2職位分析之二步:職位的流程與責任角色定位分析

6.3職位分析之三步:職位的價值創造目標(關鍵業績貢獻)分析

6.4職位分析之四步:職位的職責范圍與內容界定分析

6.5職位分析之五步:職位的投入產出信息與操作標準分析

6.6職位分析之六步:職位的任職資格及條件、核心能力要素分析

案例與互動:職位分析案例演練

互動:公司(部門)職位分析分組演練

第七章:基于崗位績效導向的職位分析練習點評

7.1學員分享:每小組“職位分析表”結果分享

7.2分析點評:每小組“職位分析表”結果點評與討論優化

下篇:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書設計與編寫

第八章:職位說明書的目的、作用及構成

引子案例:誰之錯?

7.1現行職位說明書的誤區與問題

7.2職位說明書的意義與功效、作用

7.3職位說明書的構成要素

7.4職位說明書的創新模型---如何把“職位說明書”變成常用指引工具?

案例與互動:職位說明書的企業功效作用討論

互動演練:結合企業實際“職位說明書”設計

第七章:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書編寫及技巧

7.1職位說明書編寫準備

7.2崗位職責模塊與職責內容編寫及技巧

互動:職責模塊提煉、職責內容編寫技巧演練

7.3崗位關鍵工作績效及指標提取、表述與編寫及技巧

互動:崗位職責KPI提取練習

7.4崗位職責達成及操作的投入產出(輸入輸)編寫及技巧

互動:投入產出信息內容編寫演練

7.5崗位職責工作結果管控要求編寫及技巧

互動:管理要求設計編寫演練

7.6崗位任職資格與能力分析及編寫技巧

互動:資格與能力提取、編寫演練

7.7崗位任職使命提取及編寫崗位基本信息編寫

互動:任職使命提取演練

7.8職位說明書的審核

互動演練:以上每一環節均結合企業實際的崗位課堂分小組練習提交課堂作業

互動演練:根據中篇的分析結果選擇某幾個崗位編寫“職位說明書”

第八章:基于有效應用的職位說明書編制練習與點評

8.1學員分享:每小組“職位說明書”結果分享

8.2分析點評:每小組“職位說明書”結果點評與討論優化

互動:結合企業實際某職位指引表編制演練

第九章:總結---基于持續提升崗位績效能力和效能管理的“職位說明書”應用體系

9.1基于績效管理的崗位操作指引管理手冊編寫

9.2崗位操作指引管理手冊編寫注意事項

案例:某企業的基于績效管理的部門崗位操作指引管理手冊

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