主講老師: 師偉（培訓(xùn)費(fèi)：3-3.5萬元/天）
工作背景：
中國質(zhì)量協(xié)會學(xué)術(shù)委員上海交大安泰學(xué)院教授中興通訊管理體系總監(jiān)卓越績效模式評審專家西安交通大學(xué) 能源工程&計算機(jī)資深質(zhì)量專家，從事質(zhì)量行業(yè)25年在國內(nèi)率先提出“現(xiàn)代質(zhì)量”的概...
主講課程：
主要課程之《現(xiàn)代質(zhì)量綜述》類似課程：《質(zhì)量意識》、《TQM》、《基于經(jīng)營的質(zhì)量》、《卓越績效模式》、《質(zhì)量成本》、《從技術(shù)到管理》、《優(yōu)勢思維和高質(zhì)量決策》主要課程之《問題解析和現(xiàn)場改...
陽光心態(tài)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 心態(tài)建設(shè)
課程目標(biāo)：
學(xué)習(xí)心態(tài)管理
增強(qiáng)陽光心態(tài)
提高工作技能
幫助學(xué)員成功
課程對象：骨干員工、管理干部
課程時間：1天
1、心態(tài)和成功
人的需求層次
邁向成功的心路
互賴
心態(tài)的重要性
陽光心態(tài)
情緒管理
情緒
情緒屬性判定
情緒糟糕的危害
2、陽光心態(tài)的建立
積極主動
影響范圍和相關(guān)范圍
兩種心態(tài)
職業(yè)道德
客戶至上
主動承擔(dān)責(zé)任
加強(qiáng)執(zhí)行力
以終為始
PDCA循環(huán)
個人職業(yè)規(guī)劃
有效目標(biāo)的特征
統(tǒng)合綜效
成為團(tuán)隊的一分子
不斷更新
逆水行舟不進(jìn)則退
3、提高心態(tài)的技能
職業(yè)素質(zhì)三要素
時間管理
最敏感的資源：時間
時間管理矩陣
經(jīng)典排序工具
溝通技巧
人際交流的六種思維
溝通無處不在
溝通五大技術(shù)
團(tuán)隊精神
4、心態(tài)練習(xí)和提高
透過表面看本質(zhì)
發(fā)現(xiàn)事物的正面
個人發(fā)展的規(guī)劃
5G時代的機(jī)會
