《管理定位：找準位置做管理》

課程時間：兩天

課程對象：中層管理者

根據企業方的要求，特定制本課程內容如下：

一、管理者的職能和價值

1、管理者在組織中的價值是什么

【討論】小組討論，代表發言，講師總結整理

2、不同級別的管理者都有哪些職能要求

【討論】小組討論，主題闡述，明辨是非

二、企業的性質、文化特征、發展階段等條件對管理者的要求

1、企業的體量和體制性質、行業要求的管理者的職能差別

【討論】結合本企業實際，用發展的眼光探討我們自己的職能

2、企業不同發展階段的管理者職能

1)初創期的組織管理者干什么

2)激蕩期的管理者干什么

3)發展期的組織管理者干什么

4)公司治理期的管理者的定位

5)規模化和規范化時期的管理者定位

【討論】確定自己組織的發展階段，并結合階段性特征確定中層管理者的定位

三、和普通員工相比，管理者的價值在哪里

【故事】師兄弟過河

1.用“法”的思維方式開展工作

2.用方法論開展工作

3.用別人的智慧開展工作

4.用流程和更好的工具開展工作

四、管理者的邏輯思維和市場思維能力定位

1、管理者要使用三大邏輯思考和開展工作

1)時間軸邏輯----沒有一成不變的東西，也沒有一成不變的經驗；沒有80后管理，也沒有新時代管理，我們面對的從來就不是舊時代和舊人類。

【討論】管理問題梳理，哪些屬于時間軸問題，該怎么辦

2)空間軸邏輯----工作沒有錯誤，只有不同的認識，角度不同，認知不同。用對方的角度看待問題，你的心胸就開闊了

【討論】怎樣在工作中實施空間轉換思考

3)關鍵度邏輯----管理者就是要抓大放小，怎樣抓大是管理者的重要素質

【討論】梳理出現在面對問題的關鍵點，提交解決方案

五、提升績效是管理者的唯一任務

1、專注流程

【思考】怎樣的流程是適合的

2、專注動作和活動

【思考】我們關注員工的成長，員工關注什么

3、專注結果

【思考】怎樣讓我們由任務型向績效型轉變

4、專注系統思考

【思考】從一開始就知道我們要什么

六、如何做好一名副職

1、你了解導致工作效率降低的原因嗎？

1)行為風格不同是很重要的

【測試】行為風格量表測試，知道自己的行為風格

分析：所謂萬物的關系都是相生相克，正副職之間也這樣，所以必須知道正職的行為風格，和不同的行為風格的正職相處之道

2)價值觀不同更重要

【討論】道不同不相為謀對不對？

3)關注點不同也很重要

【討論】遇到觀點不同怎么辦？

4)邏輯思維方式不重要嗎

【思考】怎樣用別人的思維方式思考？

2、從副職的由來說起

【討論】為什么要設置副職崗位，分享，總結

3、副職的職能研究

【討論】你工作中遇到過的稱職的副職的樣板和特點都有哪些

1)處理好定位

2)處理和正職的關系和基本原則

?補位不越位

?配合不爭權

?用權不專斷

?盡責不爭功

?表態不決策

?擔責不退縮

【討論】理解每一個原則，對應自己的工作，分享一個未來的工作打算

3)處理和上級、正職、下屬四邊關系

【討論】適合的做法有哪些，分享總結

4)處理和其他副職的關系（略）

?互幫互助

?互尊互讓

?共同維護

?眾口一詞

5)處理自我的關系：凈化心靈，明了情緒，提高情商

?控制好自己的企圖心

?體現自己的價值---不能懶

?掌握好“適度”

?積極的、磊落的、開放的

七、送給大家的幾句話