主講老師: 周亞明（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
中科院心理學碩士國家二級心理咨詢師中國中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問高級CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師20年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗及企業(yè)內(nèi)部EAP推行經(jīng)驗超十年人力...
主講課程：
《懂人性，得人心--心理學在人力管理上的運用》《新管理，心思維--心理學在管理上的運用》《企業(yè)心理人才培養(yǎng)--企業(yè)內(nèi)部EAP專員培養(yǎng)》《新環(huán)境，心適應(yīng)--職場新人如何快速適應(yīng)新...
新管理、心思維-新生代員工管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 員工管理
課程目標：
掌握一大工具：
性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征，可應(yīng)用于日常管理的方方面面；
掌握三大技術(shù)：
提升管理能力：將心理學理論及心理咨詢技術(shù)融入企業(yè)管理，提升管理者團隊建設(shè)能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商；
和諧用工環(huán)境：創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關(guān)系、凝聚團隊力量，提升員工幸福感，提高企業(yè)效率；
降低人員流失：將心本管理融入企業(yè)日常管理互動中，直接減少企業(yè)冷暴力，降低以至消滅員工“被動離職”。
課程對象：部門負責人、部門經(jīng)理、部門主管、總經(jīng)理助理、部門負責人副手、招聘專員、培訓專員、儲備干部等
課程時間：1-2天（6小時/天）
一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問題是什么？
1、管人VS管事
2、心理學在管理中的應(yīng)用
二、如何做好人才精準選聘？
1、精準選聘之面試核心要素
精準選聘，點燃企業(yè)利潤增長點
人才冰山模型
面試官的自我管理
2、精準選聘技術(shù)之“望”
小細節(jié)，大格局
身體不會說謊
3、精準選聘技術(shù)之“聞”
聽話聽音
溝通中的“SOLER”技術(shù)
傾聽的6大殺手
4、精準選聘技術(shù)之“問”
封閉式VS開放式
問過去VS問將來
識別謊言的提問技術(shù)
5、精準選聘技術(shù)之“切”
常見的人才測評工具
性格測評與體驗
不同性格人員的職場特征與識別技巧
三、如何實施精準團隊激勵？
1、新生代員工心態(tài)調(diào)研
心理健康狀況調(diào)研
職場心態(tài)調(diào)研
2、分析需求，精準激勵
馬斯洛需求層次論
用“心”VS用“薪”
員工敬業(yè)&忠誠的心理機制
3、精確激勵策略
發(fā)展心理學與激勵
不同性格員工的激勵要素
員工個人優(yōu)勢分析與人崗匹配
4、以職業(yè)錨為依據(jù)的工作分配與激勵
職業(yè)錨測評
基于職業(yè)錨的工作分配與職業(yè)引導
5、工作場所優(yōu)勢激勵
蓋洛普Q12調(diào)查
保健因素VS激勵因素
四、如何做好關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與保留？
1、基于價值感與認同感的績效溝通
知個體、知群體、知發(fā)展
績效溝通5步走
績效溝通6原則
績效溝通7技巧
2、員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與設(shè)計
大型實操演練：基于企業(yè)實際的職業(yè)發(fā)展通道模型建立
3、突破“職業(yè)天花板”
職場競爭“三力”：提升能力、發(fā)掘潛力、開發(fā)軟實力
青年、中年、老年職工大比拼
4、成為受歡迎的上司
新生代員工6大心理需求解析
管理者5大管理心態(tài)修煉
“三師一友”角色定位
5、關(guān)系是長久合作的基礎(chǔ)
積極關(guān)注
熱情
真誠
尊重
共情
