主講老師: 聞方（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師《培訓(xùn)》雜志特約研究員華為管理華為文化研究者深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事黨建實(shí)戰(zhàn)專家、優(yōu)秀黨務(wù)工作者深圳市勞動(dòng)...
主講課程：
《不忘初心牢記使命主題教育》《學(xué)習(xí)新黨章把握總要求》《光輝歷程偉大成就中共黨史解讀》《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》《長征與長征精神》解讀《黨組織建設(shè)與支部工...
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 非人力資源人力資源
課程目標(biāo)：
讓部門經(jīng)理認(rèn)識(shí)到，在激發(fā)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，人力資源管理對(duì)本部門工作的重要性。
讓部門經(jīng)理明白，如何與HR部門合作，做好本部門的選育用留工作?
讓部門經(jīng)理掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法?
改善部門間關(guān)系，避免推諉內(nèi)耗，化解部門間矛盾，建立良好氛圍?
有利于招到合適員工，并快速培養(yǎng)成有用之才。?
有利于提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價(jià)值，降低員工流失率?
有利于提高部門工作效率和部門業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)?
掌握新生代員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的新需求，有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施和運(yùn)作，運(yùn)用績效反饋與績效面談的技巧，提升部門整體業(yè)績。
課程對(duì)象：中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者、儲(chǔ)備管理人員
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
一、非人力資源管理者對(duì)人力資源管理的認(rèn)知
?1、理念先行
?1）企業(yè)核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本；對(duì)人力資源管理的能力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分
?2）知名企業(yè)的人力資源理念探析：人力資源管理的基本目的、基本原則、管理體制、管理體系
?3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)系
4）人力資源體系與傳統(tǒng)的人事管理的區(qū)別
5）人力資源管理的能力是衡量部門經(jīng)理的一個(gè)重要能力
6）直線經(jīng)理在人力資源管理中擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)：首先必須是HR經(jīng)理
2、非HR管理者懂得人力資源管理的益處
1）快速找到好的員工-事半功倍
2）懂得如何培育員工-成就自我
3）人員績效最大發(fā)揮-成就企業(yè)
4）留用決策藝術(shù)管理-和諧團(tuán)隊(duì)
二、如何選拔合適的人才？—— 精準(zhǔn)聘才
1、HR角色定位? 部門經(jīng)理在選才過程中的職責(zé)
2、選對(duì)人才六步曲
3、 面試技巧及面試誤區(qū)
4、選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
5、選才案例分享
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三、如何做好各層次人才的培育？—— 精心育才
1、培育員工的重要性
2、企業(yè)人才培養(yǎng)的12個(gè)要點(diǎn)
3、如何培育優(yōu)秀人才
1）培育最有潛質(zhì)的人
2）人才培育的三個(gè)層次?
3）人才培育的三個(gè)重點(diǎn)
4）人才培育的三個(gè)方法
5）下屬能力盤點(diǎn)常用工具
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?四、如何用好人才做好績效考核？—— 用心用才
1、知人善用——激發(fā)員工自動(dòng)自發(fā)潛能
1）建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)正確的用人觀
2）用人所長：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
3）用人有方：用好不同的人
4）用人有道：建機(jī)制鋪管道
A、人才晉升機(jī)制
B、人才儲(chǔ)備計(jì)劃
C、人才接替計(jì)劃
D、人才授權(quán)機(jī)制
E、人才活力管道
2、績效管理——業(yè)績?yōu)橥跄芰楹?/div>
1）績效管理VS績效考核
2）如何對(duì)下屬進(jìn)行績效過程管理與面談反饋
A、績效反饋的SMART原則
B、績效反饋技巧
C、績效面談五步法
五、如何留住人才使人才安身效命？—— 暖心留才
1、及時(shí)激勵(lì)——千里馬是鞭策出來的
1）找準(zhǔn)激發(fā)下屬工作動(dòng)力“源”
2）建立激勵(lì)3P模型：崗位、能力、業(yè)績
3）常用激勵(lì)方式技巧：表揚(yáng)、批評(píng)、非物質(zhì)激勵(lì)
4）與目標(biāo)賽跑：不斷調(diào)整下屬工作目標(biāo)
2、留人留心——上下同欲，不戰(zhàn)而屈人之兵
1）不與設(shè)限：突破職業(yè)成長的天花板
2）經(jīng)典留人六大法寶
A、 愿景激勵(lì)—企業(yè)文化留人
B、用“心激勵(lì)— 感情留人
C、物質(zhì)激勵(lì)— 待遇留人
D、規(guī)矩方圓— 制度留人
E、溝通無阻— 環(huán)境留人
F、卓越者有其股— 事業(yè)留人
3）激勵(lì)的三大策略：適時(shí)激勵(lì)、適度激勵(lì)、公平激勵(lì)
思考：如何留住核心骨干員工
總結(jié)：第三只眼看人力資源管理
