主講老師: 武威（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
武威老師，互聯(lián)網(wǎng)專家，現(xiàn)居住址：北京市。武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗，曾先后任職神州數(shù)碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品...
主講課程：
通識類企業(yè)課題《車聯(lián)網(wǎng)》《智慧城市》《智慧交通》《數(shù)字化營銷》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》《互聯(lián)網(wǎng)思維》《企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用》《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》《十四五”數(shù)字經(jīng)濟解讀》《企業(yè)大數(shù)...
保險行業(yè)中的ChatGPT應(yīng)用課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 保險ChatGPT
課程目標：
對ChatGPT的定義、原理和應(yīng)用領(lǐng)域有深入了解
了解ChatGPT在保險客戶服務(wù)中的應(yīng)用場景和案例
借鑒保險行業(yè)中成功應(yīng)用ChatGPT的案例，總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵成功因素和經(jīng)驗教訓(xùn)
課程對象：
課程時間：1天
第一章：ChatGPT簡介
1.了解ChatGPT的定義、原理和應(yīng)用領(lǐng)域
2.分析ChatGPT在自然語言處理和智能客服中的優(yōu)勢和局限性
第二章：保險客戶服務(wù)與ChatGPT
1.探索ChatGPT在保險客戶服務(wù)中的應(yīng)用場景和案例
2.分析ChatGPT在自動回復(fù)、問題解答和投保流程中的價值和效果
第三章：ChatGPT在風(fēng)險評估中的應(yīng)用
1.ChatGPT在保險風(fēng)險評估和理賠調(diào)查中的作用
2.ChatGPT在欺詐檢測、損失評估和核保決策中的應(yīng)用案例
第四章：數(shù)據(jù)分析與ChatGPT
1.了解保險行業(yè)的數(shù)據(jù)特點和數(shù)據(jù)分析需求
2.探討ChatGPT在保險數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測建模和風(fēng)險管理中的應(yīng)用
第五章：ChatGPT的實施與挑戰(zhàn)
1.分析ChatGPT在保險行業(yè)中的部署方式和技術(shù)要求
2.探討ChatGPT實施過程中的難點、風(fēng)險和可行性評估
第六章：成功案例分析
1.分析保險行業(yè)中成功應(yīng)用ChatGPT的案例
2.總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵成功因素和經(jīng)驗教訓(xùn)
3.展望ChatGPT在保險行業(yè)中的發(fā)展方向和前景
