主講老師: 常興（培訓(xùn)費(fèi)：5萬(wàn)以上元/天）
工作背景：
【原華為戰(zhàn)略 Marketing 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)專家】【原華為公司西北片區(qū)交換接入產(chǎn)品行銷(xiāo)部經(jīng)理】【華為公司營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練總設(shè)計(jì)師】【華為大學(xué)全球營(yíng)銷(xiāo)課程優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和金牌講師】【原華為 ARBS...
主講課程：
主講領(lǐng)域：1、《組織—組織大客戶項(xiàng)目型銷(xiāo)售》—顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與流程管理2、《無(wú)需讓步的說(shuō)服藝術(shù)》—雙贏商務(wù)談判技巧3、《沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練咨詢項(xiàng)目》—九招制勝4、...
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)—銷(xiāo)售管理者賦能課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
課程目標(biāo)：
幫助員工發(fā)展自我，使員工能針對(duì)特定的目標(biāo)或任務(wù)（銷(xiāo)售）經(jīng)由時(shí)間的累積，達(dá)到最高的工作成效。也可以說(shuō)。它是協(xié)助員工在銷(xiāo)售工作上轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜃詣?dòng)自發(fā)、自我指導(dǎo)的一種過(guò)程。情景領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)：是建立在員工的發(fā)展階段（銷(xiāo)售工作能力和銷(xiāo)售工作意愿）與管理者所提供的領(lǐng)導(dǎo)方式（銷(xiāo)售指導(dǎo)和銷(xiāo)售支持）之間的互動(dòng)關(guān)系上，而這種關(guān)系是針對(duì)特定目標(biāo)或任務(wù)（銷(xiāo)售）而言的。
課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、新晉升管理者、后備管理者、HR經(jīng)理；
課程時(shí)間：2天
【第一天】
一、前言：
1.銷(xiāo)售管理者現(xiàn)狀測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
2.分析研討指出改進(jìn)方向
3.公司對(duì)銷(xiāo)售管理者的期望和要求：
二、團(tuán)隊(duì)中不同成員的狀態(tài)識(shí)別：(以情景案例錄像展開(kāi))
1.情景領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
2.以小組為單位研討
3.四種不同狀態(tài)解析
4.初學(xué)者
5.挫敗者
6.不穩(wěn)定執(zhí)行者
7.獨(dú)立完成者
三、管理者在溝通中扮演的不同角色：
1.情景領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)結(jié)果分析
2.講解與分析
3.結(jié)合案例分析
4.思考與學(xué)員匹配所需要發(fā)展出來(lái)的不同角色
5.指令者
6.輔導(dǎo)者
7.教練
8.授權(quán)者
四、情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種模型：
1.情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
2.案例小組準(zhǔn)備
3.員工發(fā)展的不同階段：
4.講解及互動(dòng)討論
5.初學(xué)者—指令者
6.挫敗者—輔導(dǎo)者
7.不穩(wěn)定執(zhí)行者—教練
8.獨(dú)立完成者—授權(quán)者
9.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征—講解
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作表
五、管理者的五項(xiàng)素質(zhì)
1.管理者誤區(qū)
2.人才九宮格
3.管理者4-4-5領(lǐng)導(dǎo)力模型
4.4層站位
5.4項(xiàng)能力
6.5項(xiàng)素質(zhì)
六、管理者發(fā)展的五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)：
1.主動(dòng)性測(cè)評(píng)與管理者陳述
2.概念思維測(cè)評(píng)與管理者陳述
3.影響力測(cè)評(píng)與管理者陳述
4.概念思維測(cè)評(píng)與管理者陳述
5.堅(jiān)韌性測(cè)評(píng)與管理者陳述
6.個(gè)人發(fā)展討論
【第二天】
八、情景團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：
1.討論高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七大特征模型
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與平庸團(tuán)隊(duì)區(qū)別：
3.討論兩者區(qū)別的案例
4.團(tuán)隊(duì)角色分工測(cè)試
5.研討
6.點(diǎn)評(píng)
7.團(tuán)隊(duì)建塔游戲
九、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征—目的和價(jià)值觀：
1.賦權(quán)：
2.關(guān)系與溝通：
3.靈活性：
4.最佳效率：
5.肯定和欣賞：
6.士氣：
十、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段：
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型：
2.講解及互動(dòng)討論
3.對(duì)“最佳團(tuán)隊(duì)”的回想
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征—講解
5.團(tuán)隊(duì)發(fā)展工作表
十一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)
1.確定配合團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
2.確定配合團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
3.確認(rèn)合適的領(lǐng)導(dǎo)行為
4.為更高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)制定策略
十二、銷(xiāo)售績(jī)效管理：
1.管理績(jī)效與情景領(lǐng)導(dǎo)：
2.討論低績(jī)效低貢獻(xiàn)的案例
3.管理低績(jī)效：
4.你做過(guò)哪些嘗試活動(dòng)？
5.討論與點(diǎn)評(píng)
6.績(jī)效面談角色扮演一：
7.情景一
8.績(jī)效面談角色扮演二：
9.情景二
10.績(jī)效面談角色扮演三：
11.情景三
12.績(jī)效面談角色扮演四：
13.情景四
14.管理績(jī)效—點(diǎn)評(píng)
15.互動(dòng)討論
十三、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的教練技術(shù)（G-R-O-W）輔導(dǎo)：
1.案例分析準(zhǔn)備：
2.案例分析準(zhǔn)備
3.復(fù)習(xí)與反思：
4.復(fù)習(xí)活動(dòng)
十四、給予反饋
1.課堂評(píng)估
2.總結(jié)
3.寄語(yǔ)
4.行動(dòng)計(jì)劃
