今天的話(huà)題，您的企業(yè)培訓(xùn)有效果么？企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)培訓(xùn)，相信很多企業(yè)都做過(guò)培訓(xùn)，那么您的企業(yè)做的培訓(xùn)真的有效果么，還是只是走走過(guò)程，培訓(xùn)以后對(duì)公司員工、團(tuán)隊(duì)及公司的發(fā)展有改變么？變好還是變壞了呢？您有做過(guò)評(píng)估嗎？

大家都知道，做人力資源相關(guān)咨詢(xún)，有一項(xiàng)逃不過(guò)去的工作，就是要前期的人力資源診斷。而診斷中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)體系的評(píng)估是繞不過(guò)去的一步，畢竟現(xiàn)在所講的“組織賦能”、“人力資本”等理念都繞不開(kāi)傳統(tǒng)人力資源六大模塊中的“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”。

那如何評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)體系的有效性呢？

其實(shí)方法很多，但是從簡(jiǎn)便性和區(qū)分度來(lái)說(shuō)，我們咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)若干次調(diào)整，建立了3個(gè)“三”的評(píng)估架構(gòu)，以便對(duì)企業(yè)的既有培訓(xùn)體系提出改進(jìn)建議。

對(duì)象被分為三類(lèi)。要衡量一個(gè)管理體系的完整性，首先要考慮它的覆蓋性和對(duì)目標(biāo)的針對(duì)性。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，雖然重點(diǎn)不同，但必須區(qū)分三種基本的對(duì)象類(lèi)型及其相對(duì)獨(dú)立的課程設(shè)置。這樣一個(gè)部門(mén)會(huì)讓整個(gè)培訓(xùn)水平感覺(jué)更好，可以覆蓋企業(yè)80%以上的人員。

”培訓(xùn)分為三個(gè)階段，實(shí)際上是考慮到企業(yè)培訓(xùn)管理本身的系統(tǒng)周期，正如生產(chǎn)管理必須考慮到“PDCA”一樣。培訓(xùn)前期、培訓(xùn)中期和培訓(xùn)后期三個(gè)階段都很簡(jiǎn)單，但很少有企業(yè)能真正堅(jiān)持做好。

     典型問(wèn)題是崗位培訓(xùn)環(huán)節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)“課后培訓(xùn)即結(jié)束”，甚至更極端的現(xiàn)象是反復(fù)購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)差的課程，導(dǎo)致培訓(xùn)體系建設(shè)的初衷和目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。管理分為三個(gè)層次”，即對(duì)培訓(xùn)體系實(shí)際運(yùn)行情況的分析和評(píng)價(jià)。所謂三級(jí)管理，就是保證運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)。

     在運(yùn)營(yíng)層面，如果有核心，培訓(xùn)體系可以以主線運(yùn)行，以確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司在組織和個(gè)人層面的發(fā)展同步；在資源層面，將培訓(xùn)的四個(gè)要素包括在內(nèi)，特別強(qiáng)調(diào)配置關(guān)系。內(nèi)部和外部課程之間的協(xié)調(diào)；在機(jī)構(gòu)層面，需要相關(guān)規(guī)范來(lái)確保培訓(xùn)工作的嚴(yán)肅性和員工。勞動(dòng)參與的保障。

企業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是會(huì)深入到人力資源管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，而保持競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面則是要有一套符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工發(fā)展訴求的培訓(xùn)體系。

那么，您的企業(yè)培訓(xùn)體系目前在哪個(gè)層次呢？